目次
■ 導入前の課題
人材紹介会社では、複数の求人媒体から毎日応募が届くが、
- 媒体ごとに応募データの形式が違う
- 必要情報(氏名・連絡先・職種・備考)がバラバラ
- メール添付/媒体管理画面/CSVなど取得方法が統一されていない
- 手作業でスプレッドシートへ転記
- 重複応募・再応募を目視で確認
- 担当者の負担が大きく、応募の取りこぼしが発生
という課題を抱えていた。
特に深刻だったのは、
応募に気づくのが遅れ、候補者が他社へ流れること。
担当者は朝・昼・夕と複数回チェックしていたが、
応募件数が多い日は 1〜2時間、延々と転記作業を行っていた。
■ 提供した解決策
Timebirth では、
複数媒体の応募を1つの管理シートへ自動集約する「応募者自動収集システム」
を構築。
以下の機能を中心に設計した。
① 全媒体からの応募データを 自動で取得
- 各媒体の管理画面/メール/CSVデータを自動監視
- ダウンロードや解析を自動実行
- 氏名・連絡先・職種・応募日時などを共通フォーマットへ整形
- 既存のデータ構造に合わせて差分のみ取り込み
※対応可能な媒体はお問い合わせください。
② スプレッドシート/自社システムへの自動反映
- 重複応募を自動判定
- 再応募は既存候補者へ自動紐づけ
- 媒体名・応募ルート・タグの自動付与
- 誤登録防止ロジックで安心運用
③ 通知の自動化
- 新規応募があれば Slack / Chatwork / メールに即時通知
- 応募が一定時間来ない場合のアラート
- 大量応募時のまとめ通知も可能
■ システム構成
- Python + Google Apps Script のハイブリッド構成
- 媒体ごとの仕様変更に対応可能な拡張設計
- 夜間〜早朝の自動バッチ処理
- エラー通知・ログ保存で運用の安定性を確保
- 紹介会社特有の「複数クライアント単位の求人管理」にも対応
■ 導入効果
応募転記作業:月40〜60時間 → 0時間
応募取りこぼしが実質0に
候補者連絡のスピードが 数時間 → 数分に改善
担当者の工数削減 + 成約率アップ
紹介会社では初回反応速度が合否に直結するため、
自動化によって 候補者との連絡開始が圧倒的に早くなり、成約率も改善。
業務の標準化で属人化を解消
新人教育の手間も大きく減少した。